{"id":3311,"date":"2022-05-26T08:44:37","date_gmt":"2022-05-26T08:44:37","guid":{"rendered":"https:\/\/distinctivechesterfields.com\/help\/guarantee\/"},"modified":"2024-12-16T07:58:21","modified_gmt":"2024-12-16T07:58:21","slug":"guarantee","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/distinctivechesterfields.com\/fr\/help\/guarantee\/","title":{"rendered":"Guarantee"},"content":{"rendered":"

GARANTIE DE REMBOURSEMENT DE 30 JOURS<\/strong><\/p>\n

Nous tenons vraiment \u00e0 ce que vous soyez satisfait des meubles que vous commandez chez Distinctive Chesterfields. Vous pouvez \u00eatre confiant, car si vous n’\u00eates pas enti\u00e8rement satisfait dans les 30 jours suivant leur r\u00e9ception, pour toutes les commandes dans le Royaume-Uni Mainland, nous viendrons les r\u00e9cup\u00e9rer et vous rembourserons*.<\/p>\n

Cependant, nous ne pouvons pas offrir la garantie de remboursement de 30 jours sur les commandes sur mesure, car elles sont fabriqu\u00e9es selon vos exigences sp\u00e9cifiques.<\/p>\n

*Moins les frais de livraison et de collecte<\/p>\n

GARANTIE DE 25 ANS<\/strong><\/p>\n

Nous avons tellement confiance dans la qualit\u00e9 de nos meubles que tous les cadres en h\u00eatre fournis par Distinctive Chesterfields (en tenant compte de l’usure normale) sont garantis contre les d\u00e9fauts de fabrication pendant une p\u00e9riode de 25 ans \u00e0 compter de la date de livraison. De plus, nous garantissons \u00e9galement toutes les autres parties et mat\u00e9riaux pour une p\u00e9riode d’un an.<\/p>\n

*Des termes et conditions s’appliquent<\/p>\n

TERMES ET CONDITIONS<\/strong><\/p>\n

GARANTIES<\/strong><\/p>\n

Garantie de fabrication de 25 ans<\/strong> : Les cadres en bois internes de nos meubles, \u00e0 l’exclusion des articles de notre gamme confortable, sont garantis contre les mat\u00e9riaux et la fabrication d\u00e9fectueux, en tenant compte de l’usure normale pendant une p\u00e9riode de 25 ans \u00e0 compter de la date de livraison. Toutes les autres pi\u00e8ces, y compris le cuir, le tissu, les ressorts, la mousse et tous types de pieds et de jambes, sont garantis contre les mat\u00e9riaux et la fabrication d\u00e9fectueux, en tenant compte de l’usure normale pendant une p\u00e9riode d’un an.<\/p>\n

Garantie sur les tissus et cuirs<\/strong> : Le cuir, le tissu, les ressorts, la mousse et tous types de pieds et de jambes sont garantis contre les mat\u00e9riaux et la fabrication d\u00e9fectueux, en tenant compte de l’usure normale pendant une p\u00e9riode d’un an.<\/p>\n

*Les tissus\/les cuirs fournis par le client ne sont pas couverts par nos garanties, et le client doit s’assurer qu’ils sont adapt\u00e9s \u00e0 l’usage pr\u00e9vu.<\/p>\n

Toutes les garanties s’appliquent \u00e0 l’acheteur original.<\/p>\n

Notre garantie de cadre de 25 ans et notre garantie de mat\u00e9riaux et de fabrication d\u00e9fectueux de 1 an s’appliquent uniquement au Royaume-Uni Mainland. Les garanties pour les commandes commerciales et d’exportation sont de 1 an sur les cadres et les mat\u00e9riaux d\u00e9fectueux. Nos garanties sont fournies uniquement pour les utilisateurs finaux domestiques. Les produits achet\u00e9s \u00e0 des fins commerciales sont couverts par une garantie d’1 an. Il incombe \u00e0 l’entreprise de s’assurer que les produits achet\u00e9s respectent les normes requises pour l’environnement dans lequel ils seront utilis\u00e9s.<\/p>\n

En tant que consommateur, vous avez certains droits concernant les biens d\u00e9fectueux et cette garantie est donn\u00e9e en compl\u00e9ment de vos droits statutaires et non en remplacement de ceux-ci.<\/p>\n

Pendant et apr\u00e8s votre garantie, vous pouvez acheter des pi\u00e8ces de rechange pour vos meubles. Ces achats suppl\u00e9mentaires sont garantis pendant 12 mois.<\/p>\n

Votre garantie ne couvre pas les dommages d\u00e9lib\u00e9r\u00e9s, une mauvaise utilisation, l’usure normale ou les dommages caus\u00e9s par un manque d’entretien du produit avec l’utilisation de produits d’entretien recommand\u00e9s.<\/p>\n

Tout travail de r\u00e9paration n\u00e9cessaire sera effectu\u00e9 par un technicien expert dans notre usine ou \u00e0 domicile si possible. Les arrangements pour la collecte et le retour seront planifi\u00e9s selon nos horaires de transport standard. Les meubles doivent \u00eatre accessibles \u00e0 l’\u00e9quipe de livraison. Comfy Sofa Limited t\/a Distinctive Chesterfields ne sera pas responsable des frais engag\u00e9s en cas d’acc\u00e8s impossible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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