{"id":3407,"date":"2024-01-30T14:09:03","date_gmt":"2024-01-30T14:09:03","guid":{"rendered":"https:\/\/distinctivechesterfields.com\/?page_id=3407"},"modified":"2024-12-16T08:25:17","modified_gmt":"2024-12-16T08:25:17","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/distinctivechesterfields.com\/fr\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Terms & Conditions"},"content":{"rendered":"
\n

INFORMATIONS SUR NOUS<\/strong><\/p>\n

Distinctive Chesterfields est une marque commerciale de Distinctive Lifestyle Ltd. Les d\u00e9tails de notre si\u00e8ge social sont ci-dessous :<\/p>\n

Unit\u00e9 3, J2 Business Park, Bridge Hall Lane, BL9 7NY, Bury, Royaume-Uni
\nNum\u00e9ro de la soci\u00e9t\u00e9 : 15696791<\/p>\n

LIVRAISON<\/strong><\/p>\n

D\u00e9lais de livraison<\/strong>
\nBien que nous fassions tout notre possible pour livrer les marchandises dans les d\u00e9lais indiqu\u00e9s, des retards impr\u00e9vus peuvent survenir dans la cha\u00eene d’approvisionnement, et par cons\u00e9quent, nous ne pouvons garantir que ce d\u00e9lai sera respect\u00e9 et n’acceptons aucune responsabilit\u00e9 pour un tel retard.
\nLorsque les marchandises sont pr\u00eates \u00e0 \u00eatre livr\u00e9es, nous vous contacterons pour convenir d’une date de livraison. Nous nous attendons normalement \u00e0 ce que dans les 72 heures suivant notre notification que les marchandises sont pr\u00eates \u00e0 \u00eatre livr\u00e9es, vous conveniez avec nous d’une date de livraison. Si la livraison est retard\u00e9e de votre part \u00e0 une date plus de 14 jours apr\u00e8s notre notification que les marchandises sont pr\u00eates \u00e0 \u00eatre livr\u00e9es, que ce soit parce que vous ne parvenez pas \u00e0 convenir d’une date de livraison plus t\u00f4t ou parce que la livraison ne peut pas \u00eatre effectu\u00e9e en raison d’un acc\u00e8s insuffisant, nous vous facturerons des frais de stockage et d’assurance au tarif journalier en vigueur jusqu’\u00e0 la livraison des marchandises.
\nNous ferons tout notre possible pour livrer les marchandises \u00e0 la date convenue ou \u00e0 une date ult\u00e9rieure que vous pourriez demander et que nous acceptons, mais nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage caus\u00e9 directement ou indirectement par un retard dans le respect des dates de livraison et vous ne serez pas en droit de r\u00e9silier le contrat et de rejeter les marchandises en raison d’un retard de livraison.<\/p>\n

Processus de livraison \u2013 Livraisons au Royaume-Uni<\/strong>
\nLes marchandises seront plac\u00e9es dans la pi\u00e8ce que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9e, d\u00e9ball\u00e9es et l’emballage retir\u00e9 du site. Cependant, les marchandises ne seront pas plac\u00e9es dans la pi\u00e8ce sp\u00e9cifi\u00e9e si cela n’est pas faisable en raison de difficult\u00e9s d’acc\u00e8s ou si la pi\u00e8ce n’a pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9gag\u00e9e pour permettre aux marchandises d’y \u00eatre man\u0153uvr\u00e9es et plac\u00e9es.
\nSi l’acc\u00e8s \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 est insuffisant pour permettre une livraison s\u00fbre et s\u00e9curis\u00e9e, ou si les moyens d’acc\u00e8s ne sont pas ceux que nous attendions, l’\u00e9quipe de livraison vous informera que la livraison ne peut \u00eatre effectu\u00e9e et les marchandises seront retourn\u00e9es \u00e0 l’entrep\u00f4t jusqu’\u00e0 ce qu’un acc\u00e8s ad\u00e9quat soit organis\u00e9 ou jusqu’\u00e0 ce que nous annulions le contrat.
\nLes dimensions des marchandises sont indiqu\u00e9es dans notre documentation commerciale sous toutes ses formes publi\u00e9es, mais elles sont uniquement indicatives, car il peut y avoir de l\u00e9g\u00e8res variations dans les dimensions des produits finis. Si vous avez des doutes sur la faisabilit\u00e9 de l’acc\u00e8s, nous vous conseillons de contacter votre repr\u00e9sentant commercial local.
\nIl est de votre seule responsabilit\u00e9 de vous assurer que les produits command\u00e9s peuvent \u00eatre install\u00e9s dans la ou les pi\u00e8ces pr\u00e9vues.
\nTout dommage \u00e0 votre propri\u00e9t\u00e9 caus\u00e9 par l’\u00e9quipe de livraison doit nous \u00eatre signal\u00e9 dans les 12 heures suivant la livraison.
\nSi la livraison ne peut pas \u00eatre effectu\u00e9e en raison d’un acc\u00e8s insuffisant ou si vous ou votre repr\u00e9sentant autoris\u00e9 \u00eates pr\u00e9sents mais refusez la livraison pour une raison quelconque, ou s’il n’y a personne pour accepter la livraison, ou si des frais de livraison apparaissent que vous ne payez pas, les marchandises seront retourn\u00e9es \u00e0 l’entrep\u00f4t, stock\u00e9es et vous devrez supporter des frais suppl\u00e9mentaires de stockage et d’assurance au tarif journalier en vigueur jusqu’\u00e0 la livraison des marchandises.
\nL’\u00e9quipe de livraison vous demandera de signer un accus\u00e9 de r\u00e9ception pour la livraison des marchandises.
\nSi vous organisez votre propre exp\u00e9dition internationale, vous devez v\u00e9rifier personnellement l’article avant qu’il ne soit exp\u00e9di\u00e9. Sauf accord contraire, nous ne serons pas responsables des frais de transport des marchandises \u00e0 l’\u00e9tranger et ne serons pas responsables des frais engag\u00e9s ou li\u00e9s au stockage et au retour des marchandises depuis l’\u00e9tranger, m\u00eame si les marchandises sont endommag\u00e9es ou d\u00e9fectueuses.
\nNous ne serons pas responsables de toute perte de revenu ou autre perte que vous pourriez encourir en relation avec votre pr\u00e9sence, ou celle de votre repr\u00e9sentant autoris\u00e9, pour accepter la livraison des marchandises.<\/p>\n

Frais de livraison<\/strong>
\nLe tarif pour une livraison standard varie en fonction des dimensions – veuillez consulter le tarif d’exp\u00e9dition ou contacter votre repr\u00e9sentant commercial local.
\nUne livraison standard est effectu\u00e9e du lundi au vendredi (hors jours f\u00e9ri\u00e9s) \u00e0 une destination autre qu’une destination sp\u00e9ciale, telle que d\u00e9finie ci-dessous, et o\u00f9 la livraison se fait au sous-sol, au rez-de-chauss\u00e9e, au premier ou au deuxi\u00e8me \u00e9tage, avec un acc\u00e8s par une porte au niveau du rez-de-chauss\u00e9e.
\nLes destinations sp\u00e9ciales comprennent les codes postaux AB, PA, PH, IV et KW, l’Irlande du Nord, l’\u00eele de Man, l’\u00eele de Wight, les Highlands \u00e9cossais et les \u00eeles Anglo-Normandes. Dans ces cas, des frais de livraison suppl\u00e9mentaires seront factur\u00e9s et vous seront communiqu\u00e9s avant la confirmation de votre commande.
\nLa livraison vers d’autres destinations dans le monde est disponible sur demande et avec un accord pr\u00e9alable des frais.
\nLes livraisons vers chaque \u00e9tage au-dessus du deuxi\u00e8me \u00e9tage sont factur\u00e9es (en plus du tarif de livraison standard) \u00e0 notre tarif actuel par \u00e9tage et par article, ces frais \u00e9tant payables lors de la commande.<\/p>\n

Livraison \u00e9chou\u00e9e<\/strong>
\nSi apr\u00e8s que nous ayons convenu d’une date de livraison avec vous, vous demandez une date de livraison qui est plus de deux mois apr\u00e8s la date que nous avons indiqu\u00e9e, ou si les marchandises ne peuvent pas \u00eatre livr\u00e9es en raison d’un acc\u00e8s insuffisant, si la livraison est refus\u00e9e par vous, ou s’il n’y a personne pour accepter la livraison, ou si les moyens d’acc\u00e8s ne sont pas ceux que nous attendions, nous pourrions d\u00e9cider d’annuler le contrat et :<\/p>\n